תקנון אתר I&I
ברוכים הבאים לאתר I&I
התקנון נועד להסדיר את תנאי השימוש באתר, הזמנת מוצרים ונהלי האספקה והשירות של I&I. אנא קראו בעיון את התנאים הללו, שכן כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון.
---
1. כללי
1.1. אתר I&I (להלן "האתר") מופעל על ידי I&I, והוא מהווה פלטפורמה למכירת ערכות ומוצרי Wellness (להלן "המוצרים").
1.2. השימוש באתר זה כפוף לקבלת כל התנאים המפורטים להלן.
1.3. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לגברים ולנשים כאחד.
---
2. זכויות קניין רוחני
2.1. כל התכנים באתר, לרבות עיצוב גרפי, טקסטים, תמונות, קטעי וידאו וסימני מסחר, הם רכושה הבלעדי של I&I ו/או של צדדים שלישיים שסיפקו את החומר.
2.2. אין לשכפל, להפיץ, להציג או להשתמש בתכנים באתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מבעלי האתר.
---
3. הזמנות ורכישת מוצרים
3.1. הזמנה של מוצרים דרך האתר מותנית בהזנת פרטים מדויקים ועדכניים של הלקוח.
3.2. I&I שומרת לעצמה את הזכות לבטל או לעכב הזמנה במקרה של טעות בפרטים שנמסרו או בעיות טכניות.
3.3. כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
---
4. מדיניות תשלום
4.1. התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי, בהתאם לשירותים הזמינים בזמן הרכישה.
4.2. לאחר ביצוע ההזמנה, תקבלו אישור הזמנה במייל, המהווה הוכחה לביצוע הרכישה.
---
5. מדיניות משלוחים
5.1. המוצרים יישלחו לכתובת שנמסרה בעת ההזמנה בהתאם לימי ההספקה שנמסרו בזמן ההזמנה.
5.2. זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם למיקום גיאוגרפי ולמצב המלאי.
5.3. עלויות המשלוח יפורטו בנפרד במהלך תהליך ההזמנה.
---
6. החזרות וביטולים
6.1. במידה ואינכם מרוצים מהמוצר שרכשתם, ניתן להחזירו באריזתו המקורית ובתנאי שלא נעשה בו שימוש תוך 14 יום מיום קבלתו.
6.2. החזר כספי יינתן רק לאחר בדיקת המוצר ובהתאם לתקנות הגנת הצרכן.
6.3. מוצרים פגומים יוחלפו ללא עלות נוספת.
---
7. פרטיות ואבטחת מידע
7.1. אנו ב-I&I מכבדים את פרטיותכם ומתחייבים שלא להעביר פרטים אישיים לצדדים שלישיים ללא הסכמתכם, למעט לצורכי ביצוע ההזמנה.
7.2. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקולי הצפנה על מנת להבטיח את בטיחות פרטי הלקוחות.
---
8. שירות לקוחות
8.1. אנו ב-I&I מחויבים לספק שירות לקוחות ברמה גבוהה.
8.2. לכל שאלה, בקשה או פנייה ניתן לפנות אלינו במייל:team@iandi.co.il או בטלפון: 054-5686448
---
9. תמונות להמחשה בלבד
9.1. התמונות באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין המוצר בפועל לבין המוצר כפי שהוא מוצג באתר, לרבות גוון צבע, גודל או פרטים קטנים נוספים.
9.2. I&I אינה אחראית להבדלים הנובעים ממסך התצוגה של המשתמש או תנאי תאורה בצילום.
---
10. שינויים בתקנון
10.1. I&I שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, בהתאם לצורך, ומתחייבת לעדכן שינויים באתר.
10.2. השימוש באתר לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
---
תודה שבחרתם ב-I&I!
שירות הלקוחות שלנו כאן עבורכם לכל שאלה או בקשה.